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总统套房的贵客 第十五章

作者:花袭

第七章

花暖暖今天是早班,一早打卡后就忙个不停,而且还被找麻烦——她被同事喊住,说总统套房贵宾那边出了问题,需要她过去处理。

“我不是负责的小组成员,怎么会是我过去处理?”

同事耸耸肩,“老处女交代的。”

一听到是许厉梅交代的,花暖暖没来由的感到诡异,因为这跟常理不合。“她人呢?”

“刚出去开会了。”

“安书呢?”

“陪老处女出去了。”

不意外,许厉梅出门最喜欢钦点小鲜肉陪伴,杨安书是最常被她点到名的一位。

“可是还有其他小组成员啊?”

同事摇头,“老处女就是如此交代,说总统套房那边有问题就找你。”

“好吧,是什么问题?”既然老处女都这么说了,她就必须解决,若逃避的话,回来势必会被老处女找到由头训她一顿。

“说是浴室镜子旁的照灯左右两边的亮度不对称。”

花暖暖轻骏眉头。这问题很小,若摆在一般客房或许客人不会在意,但这问题绝对不能出现在超高标准规格的总统套房。

这的确是他们客房部疏忽了,贵宾入住前的检查没有做得足够精确。

“我会去处理的。”花暖暖对同事说。

既然要处理,那当然必须越快越好,为了向贵宾展现他们“卡登”的服务精神,在总统套房的固定送餐时间过后一个小时,花暖暖带着两名工作人员前往。

花暖暖在总统套房前站定,深呼吸,微笑再微笑,直到确定自己处于最完美的专业状态才伸手按下门铃。

两下,刚好,不至于打扰到贵宾,但又可以让贵宾听见。

花暖暖不疾不徐的等着,约莫过了五分钟,她又按了第二次门铃,一样两响,可一样过了五分钟都没回应。

这时候她判断,贵宾应该正在休息或是有事情忙碌中,不便打扰,于是花暖暖带着两名工作人员打算离开,就在他们要离开的时候,门开了。

开门的是一名女性,如果花暖暖没记错的话,应该是贵宾的秘书之类的人物。对方满脸怒容,她先将门掩上,紧接着对花暖暖用英文炮火全开的痛骂,大意是说,当初就已经跟他们说过,没事不要到总统套房来打扰,还特地三申五令强调过是早上九点到中午十二点之间,这是他们非常重要的会议时间,闲杂人等都不许过来,就连按门铃也不许。

莉莎骂得很流畅,从头到尾都没有停顿,就算有些许停顿,花暖暖也不能反骏,只能站着让对方骂,这就是服务业的悲哀。

况且若真如对方所说的,已经特别叮咛过早上九点到中午十二点之间不许打扰,那为什么老处女没有交代?

是忘了吗?不,这么重要的事怎么可能忘了,应该是故意忘记的。

现在不管怎样,花暖暖只能把苦往肚子里吞,她连忙鞠躬道歉,对客人而言,隐私是最重要的,他们饭店要做到的就是尊重客人。

“真的非常非常的抱歉,这样的错我们保证不会再犯。”花暖暖已经忘记自己弯了多少次的腰。

然而不管花暖暖怎么道歉,莉莎却没打算原谅,她是非常要求完美的人,绝对不允许有任何差错。

在莉莎又想继续开骂时,詹姆士突然走了出来。

“怎么了?老板都听到你骂人的声音了。”声音当中有淡淡的谴责。

莉莎一听赶紧收起怒气,只要事关老板,她绝对摆在第一位,她轻声跟詹姆士解释了一下状况。

詹姆士听过以后做了决定,“让他们进来吧,这只是小状况,不会影响到我们的。”

早上这段时间通常都是跟上海那边的“HOUSE”总公司在做联系、开会或讨论决策,的确不希望任何人打扰,不过总统套房那么大,他们在附设的小型会议室工作,饭店的工作人员则是在浴室维修,根本打扰不了。

詹姆士基本上也算是莉莎的上司,他说的话她必须听从,尽避有些不甘愿。

她让开身子,要花暖暖他们进来,“尽量安静一点,不要打扰到我们。”她口气还是很差。

“放心,我们会放轻手脚的。”花暖暖带着两名工作人员进入主卧房的浴室,动作轻到不能再轻,恨不得自己身上挂着气球用飘的。

莉莎警告性的瞪了她一眼后才转身走到会议室。

花暖暖轻拍胸脯,这位女秘书看起来真不好惹,她开始同情杨安书,因为这半年得不时跟她打交道。

工作人员很快的就将灯光的状况给搞定,动作利落又迅速,花暖暖满意极了,带着他们想赶紧从总统套房撤退,这地方属于危险区域,还是少来为妙。

她现在是真的深刻明白了杨安书之前说过的话。

只是在经过会议室时,花暖暖迟疑了一下,他们修缮好了,要离开前应该跟客人打声招呼的,总不能这样一声不响的离开,可是那个秘书也说过——请勿打扰、严禁打扰、绝对不许打扰!

花暖暖思考不到三秒,当下决定还是默默的离开比较好,可就在她正准备离开之际,会议室的门打开了,一名穿着浅蓝色衬衫的高大男子率先走了出来。

两人的视线在半空中交集,然后均略带错愕的愣住了。

麦斯愣住的原因是,他认出花暖暖来了。

而花暖暖愣住的原因则是——哇,好俊的男人喔!他的浅蓝色衬衫穿得很随兴,没有塞进裤子里,下半身搭的是白色休闲裤,穿着灰色毛料室内鞋,他棕色的发有点长,却更增添他的性感,五官立体俊挺,褐色的眼阵带着些许金色,薄唇挺鼻,坚毅的下巴、漂亮的锁骨,再往下是……停停,不能再往下看了。

即使不能再往下看,花暖暖也觉得眼前这个男人的身材实在好到不像话。

他是谁呢?花暖暖随即想到,能够在总统套房里这么随兴的人,当然就是总统套房的主人……所以他是那位全“卡登”上下都战战兢兢要捧在掌心的贵客罗!花暖暖心头一惊,赶紧点头致意,小脸蛋迅速换上专业跟礼貌。

麦斯眯起眼,将花暖暖的生疏跟客套都看在眼里,他发现一件事,那就是花暖暖没将他给认出来!

这事实让麦斯非常的不悦,心情不爽,脸上的表情自然就不会很好看。

秘书莉莎自认很会看老板的脸色行事,她一瞧老板露出不悦的神情,即刻站出来说道:“你们可以走了。”

莉莎的口气当然很不好,但客人可以口气不好,他们这些饭店服务人员却不行。

花暖暖还是笑着颔首示意,然后态度很专业的转身带着两名工作人员走人。她不知道的是,当她庆幸自己走得快时,有一双深沉的眼始终跟随着她的背影,若有所思。

麦斯发现自己不爽的情绪竟然延续到隔天,这样的发现让他觉得自己不太对劲,而这样的不对劲也影响到早上他跟孙浩的视讯会议。

人在上海“HOUSE”总公司的孙浩,他应该算是麦斯人生当中的唯一好友,他们臭味相投,背景也差不多,又凑巧在大学时住到一块,他自认对麦斯是很了解的。

他认识的麦斯是个聪明到极致的男人,投入工作以后更是个工作狂,跟聪明的工作狂在一起就必须跟得上他的脚步,否则绝对会被嫌弃,孙浩庆幸自己还行。可今天很明显的,麦斯频频出错,就连思考的节奏都慢上了几拍。

孙浩判断他这位好友应该是有了心事。

“好了,今天就到此为止。”他主动喊卡。

麦斯蹙眉。“为什么?”

“问问你自己,你完全心不在焉。”

麦斯重咳了一下,有那么明显吗?他总是万年不变的冷淡表情出现了一丝裂痕。

孙浩看了好奇到不行,真想问问他到底在想什么事?可问了也是白问,麦斯不想说的事情,谁都强迫不了的,若问了搞不好还会被他白眼,然后接下来把一堆工作全都丢给他处理,让他累得比狗还不如。

于是孙浩决定乖乖闭嘴。

“好吧,今天就到这里。”麦斯很果决的结束视讯,连给孙浩提问的机会都没有。

他心情有点差,因为花暖暖没将他认出来这件事……问题是他第一眼就认出她了,这太不公平了。

麦斯突然觉得自己也是个小气的人,既然是小气的人,就做点小鸡肚肠的事好了。

于是他将莉莎给唤了进来,“昨天那位饭店的工作人员,在开会时打扰了我们,我要她过来道歉。”

莉莎有些错愕,但她还是服从了命令。

很快的,莉莎找上客房部的主任许厉梅,要她找出那一名员工,即刻前往总统套房跟老板当面道歉。

许厉梅当场脸色大变,频频跟莉莎鞠躬道歉,叫人喊来花暖暖,而许厉梅身为花暖暖的上司,自然必须陪同她前往总统套房。

“不必了,她去就好了。”老板有交代,闲杂人等不必来,碍眼。

许厉梅大松一口气,但看向花暖暖的眼神却恨不得刮下她一层皮。

花暖暖一路忐忑的随莉莎来到总统套房,她简直就是“慷慨就义”了,在服务业,尤其是五星级饭店标榜的服务品质,他们这些饭店员工,道歉不能说是家常便饭,但绝对原则就是千万不能得罪客人。

她其实有些莫名其妙,昨天的事情本以为已经过了,就算对方要发难,当下遇到时就可以要她道歉了,为什么今天才又提起此事?

花暖暖对昨天那位帅男贵宾的印象瞬间差到了极点。

人长得好又如何,性格这么高傲,有钱人就可以践踏别人的自尊吗?

花暖暖心里头月复诽个不停,可一进入总统套房,她还是挂上了专业的赔罪笑容。

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